为应对新冠疫情及支持企业复工复产，中国邮政储蓄银行总行及河南省分行出台政策措施如下：

一、差异化审批权限，严格限时服务。对于名单内抗疫企业一年期以内的抗疫资金需求，充分授权下放审查审批授权。对于非名单内企业的抗疫资金需求，在原授权基础上，按照特事特办、急事急办的原则，全部采用绿色审批通道，快速完成授信全流程操作，确保疫情期间企业生产经营的资金需求。

二、优化信贷全流程操作，确保企业信贷需求。从贷款受理、授信调查、贷款审批、贷款发放等方面优化流程，通过开展非现场调查、视频签署合同、加大线上支用服务力度等多个措施为防疫企业提供资金支持。针对复工复产企业，加大贷款投放力度，尤其对医疗、医护、疫情防控物资生产企业、生活物资保障企业贷款，实行特事特办、急事急办，给予应急流程办理政策。第一时间保障企业资金需求。

三、给予最优惠利率政策。为防疫相关医用物品和生活物资重点企业融资提供优惠利率支持，对于人行名单内企业，投放一年期以内贷款利率不高于一年期LPR-100基点；此外，邮储银行总行也建立了抗疫企业名单，对于总行名单内企业，贷款利率给予一年期LPR下浮45-65基点优惠；对疫情影响的企业复工复产急需的融资，通过在现有利率基础上适度优惠、减免其他费用等措施，进一步降低企业复工复产的融资成本。

四、创新产品加大支持。我行通过持续提升线上融资产品服务质效，创新推出更贴合企业融资的线上产品，鼓励企业通过线上申贷、用款、还款。针对目前小微企业大多缺乏抵押担保物、存在增信措施的瓶颈的现状，企业复工复产面临着资金周转困难的巨大压力，我行专门设计推出“抗疫贷”融资产品，为医疗、医护、疫情防控物资生产企业、生活物资保障企业提供纯信用融资支持、缓解临时资金需求的问题。

五、企业贷款到期保障方面，对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业以及经营出现暂时困难的中小企业，我行做到不抽贷、不断贷、不压贷，通过展期、无还本续贷、变更还款方式、调整还款期限、暂停还款等措施，实现应贷尽贷、能续快续，为受疫情影响行业客户提供融资支持。避免企业疫情期间由于资金困难导致逾期影响到客户征信信息。

六、制定内部考核激励政策。对疫情防控重点企业投放的贷款，由于降低贷款利率，导致税后收益为负的，由省分行全额给予收入补贴。同时根据贷款金额，由省分行按季度给予100BP收入奖励。实现对疫情防控重点企业贷款投放的二级分行，省分行在2020年度二级分行领导班子绩效考核中，给予加分奖励，上不封顶。