新县是河南涉外劳务输出第一县、全国外派劳务基地县，目前国外务工人数常年稳定在8000人左右，人均年收入达15万元人民币，年实现外汇收入超1亿美元。为切实服务对外劳务工作，新县积极探索“金融+涉外职业教育+国外高薪就业+回国返乡创业”应用场景，初步探索了一条高质量金融服务助力涉外劳务高质量发展的新模式。

一是强化专业队伍，提升服务保障。鼓励县内各金融机构紧贴市场脉动，自觉融入地方经济发展大局，组建专业队伍，建立涉外劳务“首席金融服务官”制度，加强与信阳涉外职业技术学院、对外劳务合作服务中心等有关单位沟通联系，完善对接工作机制，大力拓展本地外汇市场，仅中国银行新县支行就可提供30余个国家（地区）及币种的结售汇业务、外币兑换业务、出国留学保证金贷款业务的办理服务。

二是强化专属服务，提升结汇保障。立足新县实际，创新金融服务和产品，充分利用多元化、数字化服务网络，打造涵盖结算和融资服务在内的综合金融产品体系，建立“招工报名—选拔培训—跟踪服务—回乡创业”全过程金融服务机制，推出速汇金、西联汇款、国际汇款等结售汇产品，为赴美国、澳大利亚、新西兰、韩国、日本、新加坡、英国、意大利等国外出务工人员提供外币汇入汇出专属金融服务。截至2023年一季度，近三年各外币外汇汇入结算等值美元1036万元。

三是强化电子应用，提升便利保障。积极开展“减时间、减流程、减材料”三减行动，发挥“云服务”功能，线上完成业务审核和环节沟通。对于外汇汇款、结汇等业务，安排专人指导客户通过网银渠道办理，同时加强线上咨询支持，及时答复解决客户问题。引导通过“网上办”“邮寄办”等方式办理外汇业务，让群众“不跑路”“少跑路”，降低时间、经济成本。

四是强化信贷支持，提升创业保障。针对出国劳务手续费用较高，部分困难家庭无力承担的问题，创新“金融+职业教育+国外就业+回国创业”信贷支持模式，推动新县农商行与信阳涉外职业技术学院签订合作协议，向符合条件的外派人员提供最高8万元贷款，对在校困难学生和半工半读学生提供贷款利率优惠，鼓励学生前往海外现代农业、智能制造、养老等企业实习、就业，培养专业人才。针对出国留学人员推出留学保证金贷款业务，采取存单质押并按比例发放的方式，截至2023年一季度，已投放信贷300余万元。支持涉外务工人员回国返乡创业，帮助优先解决创业贷款等问题，目前新县返乡侨务人员领办、创办50万元以上的企业及经济实体370多家，带动2.2万人就业，助力县域经济释放潜力、迸发活力、提升魅力。

五是强化风险防范提升安全保障。积极运用公众号、视频号、银企微信群等线上渠道，拍摄制作跨境人民币、结售汇等业务宣传小视频，切实提升涉外劳务金融宣传效果。完善涉外金融消费投诉处理机制，畅通涉外投诉受理渠道，形成包括自行和解、外部调解等在内的涉外金融消费纠纷多元化调解机制，及时解决涉外金融消费纠纷5起，有效维护了涉外务工人员的合法权益。